Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 6 Juni 2026
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Klosing oleh Anda dan menetapkan hak serta tanggung jawab baik Anda maupun Klosing. Dengan mengakses, menggunakan, atau membuat akun di Klosing, Anda setuju untuk terikat oleh syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian manapun dari syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan. Catatan: Syarat ini adalah template dan sebaiknya ditinjau oleh penasihat hukum sebelum digunakan dalam produksi.
Penerimaan Ketentuan
Dengan membuat akun di Klosing atau menggunakan bagian manapun dari layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Penggunaan Anda terhadap Klosing merupakan penerimaan Anda atas syarat ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun dari syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan layanan.
Kami berhak memodifikasi Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui email atau banner di website kami. Penggunaan Klosing Anda yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda atas syarat yang dimodifikasi. Adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau syarat ini secara berkala untuk pembaruan.
Kelayakan dan Tanggung Jawab Akun
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Klosing. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki persetujuan orang tua atau wali untuk menggunakan layanan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun dan kata sandi Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda, baik disengaja maupun tidak. Anda harus memberitahu kami segera tentang akses atau penggunaan akun Anda yang tidak sah.
Anda menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan saat pendaftaran akun dan sepanjang penggunaan Klosing Anda adalah akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga informasi ini tetap terbaru.
Penggunaan yang Wajar dan Aktivitas yang Dilarang
Anda setuju untuk menggunakan Klosing hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak orang lain atau membatasi penggunaan dan kenikmatan mereka terhadap layanan. Anda secara tegas dilarang untuk: mengunggah, mendistribusikan, atau mengirimkan konten yang melanggar hukum, memfitnah, ofensif, atau cabul; terlibat dalam pelecehan, penyalahgunaan, atau ancaman terhadap orang manapun; melakukan phishing, spoofing, atau menyamar sebagai orang lain; mengakses atau mencoba mengakses area Klosing yang tidak ditujukan untuk Anda; mengganggu operasi normal Klosing melalui hacking, serangan denial-of-service, atau aktivitas jahat lainnya; mengumpulkan atau mengirimkan data pribadi orang lain tanpa persetujuan; dan mempromosikan atau memfasilitasi aktivitas ilegal.
Anda juga setuju untuk tidak menggunakan Klosing untuk mengirim spam, pesan komersial tanpa diminta, atau malware. Pelanggaran apa pun dari ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda segera atas kebijakan kami.
Kepemilikan Konten dan Lisensi
Anda mempertahankan kepemilikan penuh atas semua konten yang Anda buat, unggah, atau simpan menggunakan Klosing, termasuk teks, gambar, video, formulir, dan tautan (secara kolektif, "Konten Anda"). Klosing tidak mengklaim kepemilikan atas Konten Anda.
Dengan mengunggah Konten Anda ke Klosing, Anda memberikan kepada Klosing lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, yang dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, menampilkan, dan mendistribusikan Konten Anda untuk tujuan menyediakan, meningkatkan, dan mengoperasikan layanan Klosing. Ini termasuk hosting Konten Anda di server kami dan membuatnya dapat diakses oleh audiens yang Anda maksudkan. Anda selanjutnya memberikan kepada Klosing hak untuk menggunakan Konten Anda dalam bentuk anonim dan agregat untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga, hak privasi, atau hak hukum lainnya. Anda menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk mengunggah dan membagikan Konten Anda.
Klosing menghormati hak kekayaan intelektual. Jika Anda percaya bahwa Konten Anda atau konten pengguna lain melanggar hak Anda, silakan hubungi kami dengan detail pelanggaran yang diduga.
Layanan Berbayar dan Penagihan
Jika Anda berlangganan paket berbayar, Anda setuju untuk membayar biaya yang berlaku seperti yang dinyatakan pada saat pembelian. Penagihan akan terjadi sesuai dengan jenis paket (bulanan, tahunan, atau lainnya). Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi pembayaran yang akurat dan memberitahu kami tentang perubahan detail penagihan Anda.
Pengembalian dana umumnya tidak tersedia untuk langganan berbayar, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau seperti yang dinyatakan secara eksplisit dalam kebijakan pengembalian dana kami. Pembatalan paket berbayar berlaku efektif pada akhir siklus penagihan Anda saat ini.
Klosing berhak mengubah harga untuk periode penagihan mendatang dengan pemberitahuan muka yang wajar. Perubahan harga tidak akan berlaku secara retroaktif untuk langganan aktif.
Batasan Tanggung Jawab dan Penafian
Klosing disediakan atas dasar "seadanya" dan "sesuai ketersediaan". Klosing tidak memberikan garansi, tersurat maupun tersirat, mengenai layanan, termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu, tanpa pelanggaran, atau dapat diperdagangkan. Kami tidak menjamin bahwa Klosing akan bebas kesalahan, tidak terputus, atau aman.
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Klosing tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, kebetulan, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, termasuk kehilangan data, pendapatan, atau keuntungan, yang timbul dari penggunaan Anda atau ketidakmampuan menggunakan layanan, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.
Di yurisdiksi yang tidak memungkinkan pengecualian jaminan tersirat, tanggung jawab Klosing dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan dalam 12 bulan sebelum klaim.
Anda setuju bahwa satu-satunya solusi Anda untuk cacat atau ketidakpuasan apa pun dengan layanan adalah untuk berhenti menggunakan dan meminta pengembalian dana, di mana berlaku.
Penangguhan dan Penghentian Akun
Klosing berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar Syarat & Ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas penipuan atau jahat, atau menimbulkan risiko bagi pengguna lain atau keamanan platform kami.
Anda dapat membatalkan akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi kami. Setelah pembatalan, data Anda akan dihapus dalam waktu yang wajar, kecuali retensi diperlukan oleh hukum.
Setelah penghentian akun, hak Anda untuk menggunakan Klosing segera dicabut. Konten Anda mungkin tetap dapat diakses oleh pengguna yang memiliki akses ke tautan Anda sampai konten dihapus atau workspace dihapus.
Konten Pihak Ketiga dan Tautan
Klosing dapat berisi tautan ke website pihak ketiga, layanan, dan konten. Kami tidak mengontrol, memberi dukungan, atau menanggung tanggung jawab untuk konten apa pun dari pihak ketiga. Penggunaan Anda terhadap layanan pihak ketiga diatur oleh syarat dan kebijakan privasi masing-masing. Anda mengakses konten pihak ketiga atas risiko Anda sendiri.
Penggantian Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Klosing, pejabat, direktur, karyawan, dan agen-agennya dari klaim, kerusakan, kerugian, atau pengeluaran apa pun (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat & Ketentuan ini, penggunaan Anda terhadap layanan, atau konten Anda.
Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukumnya. Setiap tindakan hukum atau proses yang timbul berdasarkan syarat ini akan tunduk pada yurisdiksi pengadilan di Indonesia.
Perubahan Layanan
Klosing berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan (atau bagian apa pun darinya) kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga apa pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian layanan.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di support@klosing.id.